Welke verzendmogelijkheden zijn er?
Nationaal (België)
Ophalen bij Wax’n Board
Kom gratis jouw bestelling ophalen. Contacteer ons op voorhand voor een afspraak en wij zorgen er voor dat jouw aankoop klaar staat om mee te nemen!
Koerierdienst Wax’n Board
Wij komen bij jou op locatie langs om bepaalde producten of diensten te leveren. Tijdens het winterseizoen bundelen wij afspraken steeds per regio. Opgelet, wij maken samen met jou een afspraak. Indien niemand aanwezig is op het afgesproken tijdstip, dan behouden wij het recht om een verplaatsingsvergoeding aan te rekenen van minimaal €50.
Bpost
Onze nationale leveringen met BPOST zijn voorzien van een Track & Trace nummer alsook een ontvangstbevestiging. BPOST komt langs op de door jou aangegeven ontvangstlocatie, tijdens kantooruren (Ma-Vr, 9-17:00). Echter kunnen er uitzonderingen gelden tijdens vakantieperiode, of uitzonderlijke maatregelen.
DPD Parcelshop
Bepaalde goederen verzenden wij via DPD. De zending is voorzien van een Track & Trace code en ontvangstbevestiging. Na bevesting van afgifte kan je jouw zending ophalen in de lokale DPD Parcelshop.
Internationaal (EU)
DPD
Samen met DPD kunnen wij jouw zending internationaal leveren. DPD voorziet jouw pakket van een Track & Trace nummer en een afleveringsbevestiging. Leveringen vinden plaats tijdens de lokale kantooruren. Bepaalde zendingen kan men afleveren in een regionale DPD Parcelshop.
GLS
Internationaal verzenden doen we ook via GLS. Je ontvangt een unieke Track & Trace code om jouw zending op te volgen. GLS zal een levering uitvoeren gedurende de lokale kantooruren.
Andere..
Heb jij een samenwerkingscontract, of simpelweg voorkeur voor een andere, transportdienst? Contacteer ons dan op voorhand voor overleg, waarna je de betaling, administratie en eventuele risico´s van ons kan overnemen om jouw zending te laten leveren.
Duurtijd, schade, verlies en voorwaarden
Levertijd
Wij verzenden bestellingen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van een succesvolle en voltooide betaling. Tijdens vakantieperiode, feestdagen of periode van uitzonderlijke maatregelen kan dit echter oplopen. In dat geval zullen wij hierover communiceren.
Afhankelijk van de transportfirma zal een zending gemiddeld 1 tot 5 werkdagen onderweg zijn. Dit is afhankelijk van vakantie of periode van uitzonderlijk maatregelen. Wij kunnen geen garantie geven over leveringstermijnen en adviseren dan ook om tijdig een bestelling te plaatsen. U kan steeds de status opvolgen via een Track & Trace code.
Schade of verlies
Om verlies of schade te vermijden zullen wij steeds een Track & Trace nummer bezorgen. Wij doen steeds het mogelijke om verloren of beschadigde zendingen te vermijden.
U dient steeds uw zending visueel te inspecteren vóór dat u zal tekenen voor ontvangst. Is de verpakking beschadigt, dan mag u de zending niet accepteren, anders stemt u in met de leveringsvoorwaarden van de koerier. Doet u dit toch, dan is er geen mogelijkheid om schade te compenseren.
Voor aflevering van een zending is er steeds een handtekening noodzakelijk. Kiest u er voor om de zending op een andere, zogenaamde veilige, locatie te laten leveren dan draagt u de verantwoordelijkheid over van Wax’n Board naar u zelf. Bij eventueel verlies zal je dan ook zelf verhaal moeten maken bij de transportdienst en/of jouw verzekeringsmaatschappij.
Voorwaarden
Op al onze diensten, inclusief verzenden, zijn de algemene voorwaarden van toepassing. U stemt daarmee in zodra u een opdracht geeft aan Wax´n Board, en/of een betaling zal uitvoeren. Daarnaast zijn steeds de algemene voorwaarden van toepassing opgemaakt door de gekozen transportdienst. Je kan deze extra voorwaarden terugvinden op de leverancier hun website.