Welche Versandmöglichkeiten gibt es?
National (Belgien)
Abholung bei Wax'n Board
Kommen Sie und holen Sie Ihre Bestellung kostenlos ab. Kontaktieren Sie uns vorab für einen Termin und wir sorgen dafür, dass Ihr Einkauf versandfertig ist!
Kurierdienst Wax'n Board
Wir besuchen Ihren Standort, um bestimmte Produkte oder Dienstleistungen zu liefern. Während der Wintersaison bündeln wir Termine immer pro Region. Bitte beachten Sie, dass wir einen Termin mit Ihnen vereinbaren. Sollte zum vereinbarten Zeitpunkt niemand anwesend sein, behalten wir uns vor, eine Umzugspauschale von mindestens 50 € zu erheben.
Bpost
Unsere nationalen Lieferungen mit BPOST werden mit einer Track & Trace-Nummer sowie einer Empfangsbestätigung versehen. BPOST wird Sie während der Bürozeiten (Mo-Fr, 9:00-17:00 Uhr) an der von Ihnen angegebenen Empfangsstelle besuchen. Ausnahmen können jedoch während der Ferienzeit oder außergewöhnliche Maßnahmen gelten.
DPD Paketshop
Bestimmte Waren versenden wir per DPD. Die Sendung wird mit einem Track & Trace-Code und einer Empfangsbestätigung versehen. Nach Bestätigung der Zustellung können Sie Ihre Sendung im örtlichen DPD Paketshop abholen.
International (EU)
DPD
Gemeinsam mit DPD können wir Ihre Sendung international zustellen. DPD versieht Ihr Paket mit einer Track & Trace-Nummer und einer Lieferbestätigung. Lieferungen erfolgen zu den örtlichen Geschäftszeiten. Bestimmte Sendungen können an einen regionalen DPD Paketshop geliefert werden.
GLS
Wir versenden auch international per GLS. Sie erhalten einen einzigartigen Track & Trace-Code zur Verfolgung Ihrer Sendung. GLS führt die Lieferung während der örtlichen Bürozeiten durch.
Andere..
Sie haben einen Kooperationsvertrag oder bevorzugen einfach eine andere Transportdienstleistung? Bitte kontaktieren Sie uns vorab für eine Beratung. Anschließend können Sie die Zahlung, die Verwaltung und alle Risiken für die Zustellung Ihrer Sendung von uns übernehmen.
Dauer, Schaden, Verlust und Bedingungen
Lieferzeit
Wir versenden Bestellungen 1 bis 2 Werktage nach erfolgreichem und abgeschlossenem Zahlungseingang. In Ferienzeiten, gesetzlichen Feiertagen oder Zeiten außergewöhnlicher Maßnahmen kann sich dieser Wert jedoch erhöhen. In diesem Fall werden wir darüber kommunizieren.
Je nach Transportunternehmen dauert ein Versand durchschnittlich 1 bis 5 Werktage. Dies hängt von Feiertagen oder Zeiten außergewöhnlicher Maßnahmen ab. Wir können keine Lieferzeiten garantieren und empfehlen Ihnen daher, Ihre Bestellung rechtzeitig aufzugeben. Sie können den Status jederzeit über einen Track & Trace-Code verfolgen.
Beschädigung oder Verlust
Um Verluste oder Schäden zu vermeiden, stellen wir Ihnen immer eine Track & Trace-Nummer zur Verfügung. Wir tun stets unser Möglichstes, um verlorene oder beschädigte Sendungen zu vermeiden.
Sie müssen Ihre Sendung immer einer Sichtprüfung unterziehen, bevor Sie den Empfang unterschreiben. Wenn die Verpackung beschädigt ist, dürfen Sie die Sendung nicht annehmen, andernfalls stimmen Sie den Lieferbedingungen des Kuriers zu. Wenn Sie dies dennoch tun, besteht keine Möglichkeit zum Schadensersatz.
Für die Zustellung einer Sendung ist immer eine Unterschrift erforderlich. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Sendung an einen anderen, sogenannten sicheren Ort liefern zu lassen, übertragen Sie die Verantwortung von Wax'n Board auf sich. Im Schadensfall müssen Sie selbst den Transportdienstleister und/oder Ihre Versicherung in Anspruch nehmen.
Bedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere Leistungen, einschließlich des Versands. Sie erklären sich damit einverstanden, sobald Sie eine Bestellung bei Wax'n Board aufgeben und/oder eine Zahlung leisten. Darüber hinaus gelten stets die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des gewählten Transportunternehmens. Diese zusätzlichen Bedingungen finden Sie auf der Website des Anbieters.
